Вопрос-ответ

Вопросы по гранитным мойкам

Из чего состоит материал SILGRANIT®?

SILGRANIT® на 80% состоит из природной гранитной крошки. Остальные 20% составляют акриловая смола, керамические шарики и пигмент и водо-, грязеотталкивающие компоненты, которые придают материалу непревзойденные свойства.

Устойчив ли материал SILGRANIT® к образованию царапин и сколов?

Поверхность SILGRANIT® по своим свойствам напоминает камень, и ее практически невозможно поцарапать. Обычные на кухне удары, например, сковородой, кастрюлей или падающими предметами, не приводят к образованию трещин или сколов.

Безопасен ли материал SILGRANIT® для контакта с пищевыми продуктами?

Да, материал SILGRANIT® абсолютно безопасен для продуктов питания и полностью гигиеничен.

Как чистить мойку из материала SILGRANIT®?

Материал SILGRANIT® очень легок в уходе. Лучший способ избежать образования пятен – промывать мойку водой после выливания красящих веществ (чай, кофе и др.). Протирайтее поверхность мойки насухо для предотвращения образование известкового налета. Следы от металлических предметов можно удалить с помошью жесткой стороны губки и небольшого количества воды. Для устойчивых загрязнений используйте бытовые чистящие средства.

Выцветают ли мойки из материала SILGRANIT®?

Нет. Красящий пигмент распределен в массе материала равномерно, а не образует отдельный слой на поверхности. При нормальном использовании на домашней кухне материал не теряет своего цвета. Солнечный свет безопасен для цвета мойки.

Почему появляются темные следы на мойке?

Поскольку поверхность SILGRANIT® очень твердая, металлические предметы, например, кастрюли и сковороды, могут оставлять на ней следы. На светлых мойках они выглядят темными.

Как избавиться от темных следов?

Справиться с темными следами можно при помощи жесткой стороны губки и небольшого количества воды. Более устойчивые загрязнения можно удалить при помощи бытовых чистящих средств.

Появляются ли на мойках из материала SILGRANIT® пятна, может ли материал обесцветиться?

    Нет. Иллюзия обесцвечиванияе или появления пятен может возникать из-за известкового налета. Налет от воды на поверхности, обычно невидимый для глаза, впитывает цвет чая, кофе или красного вина и образует непривлекательные пятна.

    Налет от воды можно легко удалить с помошью бытовых кислотосодержащих чистящих средств.

Есть ли патенты на материал SILGRANIT®, прошел ли он необходимую сертификацию?

Да, компания BLANCO обладает семью эксклюзивными патентами на материал SILGRANIT® PuraDur®, что доказывает уникальность материала. Великолепные эксплуатационные свойства материала подтверждены международными и национальными сертификатами качества и безопасности.

Каким образом я могу самостоятельно сделать дополнительные отверстия в своей мойке?


Мойки из нержавеющей стали поставляются как с отверстием под смеситель, так и без него. Для того, чтобы сделать отверстие необходимо воспользоваться ручным пробойником.

Мойки FRANKE из материала Fragranite поставляются с предварительно сформированными с внутренней стороны отверстиями: для смесителя, клапана вентиля-автомата или дозатора. На лицевой стороне в центре будущего отверстия приклеен цветной маркер. Для пробивания отверстия  следуйте схемам-рисункам, показанными на шаблоне, поставляемом вместе с мойкой, или на схеме в каталоге. Мойку можно пробивать прямо в коробке. Главное, чтобы дно чаши и внутренняя сторона крыла имели снизу упор. Можно также аккуратно поставить мойку на край, но при этом заботьтесь, чтобы не повредить край мойки в процессе работы.

Можно воспользоваться и другим способом. Аккуратно установите мойку в вырез в рабочей поверхности кухни. Таким образом вы обеспечите ее надлежащею опору.

    Поместите небольшого размера плоский пробойник по центру выбранного выбивного отверстия с наклейкой, расположенной на верхней поверхности корпуса. ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРОБИВАТЬ ОТВЕРСТИЕ СНИЗУ.
    Нанесите сильный удар молотком.
    Выньте мойку для установки зажимов, смесителя и прочих аксессуаров.
    Следуйте прилагаемым инструкциям по установке мойки.



Вопросы по мойкам из керамики

Особенности керамических моек.

Мойки BLANCO из керамики производят из природного сырья с использованием традиционной технологии. Каждая мойка уникальна и может иметь небольшие отлонения по габаритам и цвету.

Насколько они прочные?

Благодаря уникальному процессу производства все мойки BLANCO из керамики отличаются чрезвычайно прочной поверхностью, устойчивой к зарапинам и ударам. Тем не менее, мойку можно повредить при сильном ударе тяжелым предметом.

Насколько мойки из керамики просты в уходе?

Поддерживать керамические мойки BLANCO в чистоте чрезвычайно просто. Поверхность моек из керамики - прочная, гладкая, не имеет пор, в которые могла бы проникать грязь, следовательно, при чиске необходимо просто смыть грязь.

Что произойдет с керамической мойкой при контакте с кислотой или щелочью?

Все мойки BLANCO из керамики устойчивы к воздействию бытовых кислот и щелочей.

Насколько мойки из керамики жароустойчивы?

Мойки из керамики чрезвычайно устойчивы к воздействию тепла, температуры, достижимые в домашних условиях, не оказывают на них воздействия.

Безопасны ли мойки из керамики для контакта с пищей?

Все мойки BLANCO из керамики прошли серьезные испытания на безопасность при контакте с продуктами питания.

Выцветают ли мойки из керамики?



    Мойки из керамики BLANCO не подвержены изменению цвета под воздействием солнечного света или при номальном исползовании. ВЫ можете расположить мойку непосредственно перед окном, не боясь выцветания.

    Известковые отложения могут вызывать изменение цвета со временем. В этом случае используйте бытовые кислотосодержащие средства.

Что такое PuraPlus?

PuraPlus® - это специальное водотталкивающее покрытие, благодаря которому вода собирается в крупные капли и скатывается по поверхности. Таким образом, на поверхности мойки образуется меньше отложений, например, известковых, и ее легче чистить.

Чем мыть мойку из керамики?



    Мы рекомендуем обычные бытовые моющие средства и мягкие гибки и тряпочки из микрофибры для ухода за керамикой.

    Для удаления сложных загрязнений используйте специальные бытовые средства для удаления известкового налета или ржавчины.

Каким образом я могу самостоятельно сделать дополнительные отверстия в своей мойке?


Мойки из нержавеющей стали поставляются как с отверстием под смеситель, так и без него. Для того, чтобы сделать отверстие необходимо воспользоваться ручным пробойником.

Мойки FRANKE из материала Fragranite поставляются с предварительно сформированными с внутренней стороны отверстиями: для смесителя, клапана вентиля-автомата или дозатора. На лицевой стороне в центре будущего отверстия приклеен цветной маркер. Для пробивания отверстия  следуйте схемам-рисункам, показанными на шаблоне, поставляемом вместе с мойкой, или на схеме в каталоге. Мойку можно пробивать прямо в коробке. Главное, чтобы дно чаши и внутренняя сторона крыла имели снизу упор. Можно также аккуратно поставить мойку на край, но при этом заботьтесь, чтобы не повредить край мойки в процессе работы.

Можно воспользоваться и другим способом. Аккуратно установите мойку в вырез в рабочей поверхности кухни. Таким образом вы обеспечите ее надлежащею опору.

    Поместите небольшого размера плоский пробойник по центру выбранного выбивного отверстия с наклейкой, расположенной на верхней поверхности корпуса. ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРОБИВАТЬ ОТВЕРСТИЕ СНИЗУ.
    Нанесите сильный удар молотком.
    Выньте мойку для установки зажимов, смесителя и прочих аксессуаров.
    Следуйте прилагаемым инструкциям по установке мойки.



Вопросы по мойкам из нержавеющей стали

Может ли ржаветь нержавеющая сталь?

Нет, при условии регулярного ухода и использования неагессивных бытовых чистящих средств. Пожалуйста, придерживайтесь следующих рекомнедаций при использовании мойки из нержавеющей стали:

■ Регулярно очищайте мойку от загрязнений и известкового налета.

■ Не используйте для чистки мойки средства, содержащие хлор (в частности, гипохлорит натрия) или соляную кислоту.

■ Если Вы используете для чистки мойки мочалку с металлическими волокнами, убедитесь, что она изготовлена из нержавеющей стали.

■ Не допускайте длительного контакта с жидкостями, содержащими большие концентрации соли.

■ Не допускайте прямого длительного контакта с ржавеющими предметами, например, с чугунными сковородами.

■ Не используйте мойку для отбеливания или окраски тканей или волос.


Как на поверхности мойки образуются пятна?



    В основном пятна образуются из-за отложения известкового налета (зависит от жесткости воды в каждом конкретном регионе). Такой налет задерживает частицы грязи, образуя на поверхности непривлекательные пятна.

    Маленькие частички окалины также могут привести к появлению отметин ржавчины. Особенно активно этот процесс может происходить в новых домах, при проведении ремонта линий водоснабжения или при использовании чугунных труб.

Как избежать образования пятен?

Появления пятен легче всего избежать, протирая мойку насухо после использования. Если пятна все же образовались, справиться с ними помогут обычные бытовые чистящие средства для нержавеющей стали, удаляющие известковый налет. Также мы рекомендуем использовать специальные губки для ухода за нержавеющей сталью.

Почему даже на новых мойках быстро появляются царапины?

    Как можно избежать появления царапин на поверхности моек из нержавеющей стали?
    Мойки BLANCO производят по современным технологиями в соответствии со стандартами качества. Нержавеющая сталь проходит строгий конторль перед началом производства, что обеспечивает высокое качество конечных изделий. Однако, появление царапин на поверхности - нормальное явление и обусловлено свойствами самого материала. Регулярное использование (один раз в 2-4 недели) чистящего средства BLANCO POLISH позволит сохранить поверхность мойки гладкой и блестящей, а также визуально уменьшить количество царапин.

Какую толщину листовой нержавеющей стали применяет компания Franke для своих моек?

Компания Franke использует нержавеющую сталь исключительно высочайшего качества. Толщина листовой стали наших моек варьируется в диапазоне значений от 1,59 мм, что является толщиной стали коммерческого назначения, до 0,5 мм. Franke производит мойки профессиональной серии из нержавеющей стали высочайшего качества толщиной листа 1,59 мм, которая предназначена для предприятий общественного питания.

Каким образом я могу самостоятельно сделать дополнительные отверстия в своей мойке?


Мойки из нержавеющей стали поставляются как с отверстием под смеситель, так и без него. Для того, чтобы сделать отверстие необходимо воспользоваться ручным пробойником.

Мойки FRANKE из материала Fragranite поставляются с предварительно сформированными с внутренней стороны отверстиями: для смесителя, клапана вентиля-автомата или дозатора. На лицевой стороне в центре будущего отверстия приклеен цветной маркер. Для пробивания отверстия  следуйте схемам-рисункам, показанными на шаблоне, поставляемом вместе с мойкой, или на схеме в каталоге. Мойку можно пробивать прямо в коробке. Главное, чтобы дно чаши и внутренняя сторона крыла имели снизу упор. Можно также аккуратно поставить мойку на край, но при этом заботьтесь, чтобы не повредить край мойки в процессе работы.

Можно воспользоваться и другим способом. Аккуратно установите мойку в вырез в рабочей поверхности кухни. Таким образом вы обеспечите ее надлежащею опору.

    Поместите небольшого размера плоский пробойник по центру выбранного выбивного отверстия с наклейкой, расположенной на верхней поверхности корпуса. ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРОБИВАТЬ ОТВЕРСТИЕ СНИЗУ.
    Нанесите сильный удар молотком.
    Выньте мойку для установки зажимов, смесителя и прочих аксессуаров.
    Следуйте прилагаемым инструкциям по установке мойки.



Измельчители пищевых отходов

В своем доме мы используем септический отстойник. Можем ли мы использовать измельчитель пищевых отходов?

Ответ: однозначно ДА. Септический отстойник надлежащего размера может с легкостью принимать отходы после измельчителя. Системы очистки стоков, рассчитанные на применение посудомоечной или стиральной машины, также допускают использование измельчителя отходов. В среднем ежедневно бытовой измельчитель пищевых отходов потребляет количество воды, равное одному смыву унитаза.

А как на счет окружающей среды? Наносит ли измельчитель какой-либо вред?

На самом деле, как раз наоборот. Десятилетия независимых международных исследований показывают, что применение измельчителя является самым безопасным, наиболее простым и экологически чистым способом утилизации биоразлагаемых пищевых отходов. Измельчители в значительной степени способствуют уменьшению свалок и, фактически, измельченные пищевые отходы в некоторых частях страны поступают на переработку для производства удобрений.



Смесители

Все ли поверхности смесителей долговечны?

Поверхности буду долговечны при условии надлежащего ухода — не пользуйтесь абразивными и агрессивными моющим средствами. Теплая вода и мягкая тканевая салфетка — это все, что вам нужно. Вообще, хром является наиболее долговечным материалом.

Могу ли я заменить кухонный смеситель с двумя ручками на смеситель с одной ручкой?

Безусловно. Стандартные отверстия в мойках и размеры смесителя повсеместно применяются в сфере водопроводных систем. В большинстве случаев стандартное расстояние между входными отверстиями горячей и холодной воды или монтажными элементами крепления, как для смесителей с одной, так и для смесителей с двумя ручками, составляет 20 см.